快速回答
Fireflies.ai 是會議記錄工具：用 Google 或 Microsoft 帳號註冊並連接行事曆後，可讓名為 Fireflies.ai Notetaker（常被稱為 Fred）的機器人加入 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams 等會議，或改用 Chrome 擴充功能（僅 Google Meet）與行動 App 錄音。官方支援語言清單包含 Chinese（zh）、Chinese (China)（zh-CN）與 Chinese (Taiwan)（zh-TW），預設語言是 English (Global)。中英夾雜會議可改用 Multi-Language Mode（Beta），官方寫明此模式僅 Business、Enterprise 方案提供，語言表以 zh 列出中文，且摘要會用「會議中佔比較高的語言」撰寫。來源：支援語言、設定會議語言、Multi-Language Mode（查核 2026-11-11）。
請注意兩件官方寫法不完全相同的事：語言說明中心列出 100 種以上語言（含 zh-TW），但定價頁 FAQ 仍寫「目前主要以英語為主，其他 100 種以上語言處於 beta」。因此本頁不宣稱繁中或台灣腔逐字稿已經過實測或已達特定正確率。下載逐字稿、摘要與錄音需 Pro 以上方案。
會議錄音涉及同意與個資。官方明確寫：機器人會出現在與會者名單並在聊天室發訊息，單憑這樣不一定符合各地同意法規，你必須自行告知並在法律要求時取得同意；也可開啟會前通知。本站不提供法律意見。來源：錄音同意與會議合規（查核 2026-11-11）。
若你要的是旁白配音或把訪談剪成 Shorts，請分別看〈ElevenLabs 中文配音教學〉與〈Descript 剪輯 YouTube／Shorts 教學〉；工具定位比較見〈AI 配音怎麼選〉。Descript 官方說明中心已寫尚未支援中文逐字稿，繁中訪談較適合先在 Fireflies 轉寫，再把整理後的稿與成片流程分開處理。
了解 Fireflies.ai（合作夥伴連結）
註冊與初次設定
官方說明：註冊前需有 Google 或 Microsoft（Outlook）電子郵件，以及該帳號對應的行事曆。目前登入方式僅支援 Google Auth 或 Outlook Auth；官方定價頁 FAQ 也寫「今日無法用其他方式註冊（SSO 需另洽）」。來源：如何建立帳號、定價頁 FAQ（查核 2026-11-11）。
建議步驟（依官方帳號教學改寫）：
- 打開 Fireflies 網站，按 Get started，或直接進入網頁應用程式。
- 選擇 Continue with Google 或 Continue with Microsoft (Outlook)，並允許存取行事曆。官方說明：Fireflies 用行事曆辨識即將開始的會議，以便自動加入或在被邀請時加入。
- 檢視加入規則與會議回顧寄送對象。官方預設是：加入所有帶線上會議連結的行事曆活動，並把回顧寄給邀請中的所有人。之後可再改。
- 可略過邀請同事。官方提醒：若之後升級付費方案，每位接受邀請並加入工作區的同事會算一個付費席次。
- 畫面上可能出現 Business 方案 7 天試用。官方寫明：開通試用需要信用卡；可在 7 天結束前取消；試用期間不收費；試用的是 Business 而非 Pro；試用結束若選擇付費方案才會被收費。若要留在 Free，依官方說明點右上角關閉（✕）。
- 在引導流程中選擇你常用的會議語言（官方寫支援 100 種以上語言），之後仍可改預設或單場語言。可選擇現在或稍後連接 Zoom。
官方另寫：每個 Fireflies 帳號只能連接一個行事曆（Google Calendar 或 Outlook／Office 365）；不直接支援 Zoho 或 Apple Calendar。其他行事曆上的會議，需手動邀請 fred@fireflies.ai。來源：加入與錄製 FAQ（查核 2026-11-11）。
- 1用 Google 或 Microsoft 註冊並連接行事曆
- 2允許會議平台的訪客／機器人加入
- 3把語言設為 Chinese (Taiwan) 或 Multi-Language
- 4告知與會者並處理同意
- 5會後在 Meetings 檢視、修正、再匯出（Pro 以上）
開始使用 Fireflies.ai（合作夥伴連結）
連接 Zoom、Google Meet 與 Microsoft Teams
邀請方式官方整理為三種：在設定開啟自動加入；在 Google 或 Outlook 行事曆邀請加上 fred@fireflies.ai；或在儀表板用「Add to live meeting」輸入會議連結、設定語言後開始擷取。機器人會嘗試在會議開始當下加入，顯示為 Fireflies.ai Notetaker；若有等候室，需由主持人或與會者放行。來源：加入與錄製 FAQ（查核 2026-11-11）。
官方共通限制（請在會前讀完對應平台專文，部分設定需要管理員權限）：
- 各平台必須允許訪客或外部機器人加入並錄製，否則 Fred 進不去。來源：會前設定。
- 行事曆邀請需包含有效的會議連結。Zoom 若有密碼，需依官方格式寫在邀請或連結中。
- Fred 至少需待滿 3 分鐘，官方才說能擷取筆記。在大廳等候上限：Google Meet 約 10 分鐘，其他平台約 15 分鐘；會議若大幅延後，需再用 Add to live meeting 重新加入。會議超時後，官方寫 Fireflies 會依方案停留約 2–4 小時（各方案精確時數以產品內說明為準，本文不臆測）。
- 無法隱藏機器人。 它會出現在與會者名單，並在聊天室發訊息。
Zoom
官方「必須先檢查」的設定（寫在邀請 Fireflies 加入 Zoom，查核 2026-11-11）：
- 在 Zoom 設定關閉「僅驗證使用者可從 Web client 加入」。Fireflies 是以網頁客戶端訪客身分加入。
- 關閉會議的端對端加密（E2EE），否則無法錄音與轉寫。
- 建議關閉等候室，否則需手動放行，也可能一直等在門外。
- 開啟以電腦音訊加入（電話加入的與會者，官方寫 Fireflies 聽不到）。
- 建議允許參加者在主持人之前加入，以免你遲到時機器人進不去。
官方特別強調：上述設定會在建立會議連結時一併寫入。若你先產生連結再改設定，Fireflies 仍可能無法加入，需改設定後重新建立邀請。首次使用請先完成 Zoom 整合。會議進行中，主持人身分加入通常可自動進房；你不是主持人時，Zoom 可能請主持人核准。Zoom 也可能播放「本會議正在錄製」提示，那是 Zoom 的通知，不是 Fireflies 自己的介面。
Google Meet
Fireflies 以訪客身分加入。官方要求：主辦會議的 Google Workspace 需允許外部訪客（含未使用 Google 帳號登入的使用者）加入。你若只是與會者、不是日曆擁有者，仍取決於主持人組織的設定；客戶或外部公司若封鎖訪客，Fred 就無法加入。官方建議主持人用無痕模式、未登入狀態測試會議連結。來源：邀請 Fireflies 加入 Google Meet（查核 2026-11-11）。
Google Meet 可能把 Fireflies Notetaker 標成「potential risk」並放在等候室。官方說這是 Google 的安全更新、屬預期行為。若看不到 Admit，請到與會者名單的「With potential risks」區塊，點 Fireflies 旁選單再允許進入。不想讓機器人進房時，也可用官方提到的 Chrome 擴充功能在 Google Meet 錄製（不需機器人）。
Microsoft Teams
多數設定需要 Teams 系統管理員。官方會前檢查包括：開啟來賓存取（Guest access，官方寫預設為關閉）；在會議原則中讓來賓可略過大廳，並將驗證檢查設為不需要，以免 CAPTCHA 擋住機器人；以及檢視 Microsoft 的外部機器人偵測——Fireflies 可能出現在「Suspected threats／Unverified」，主持人可按 Admit。若要改變偵測行為，需由管理員在會議原則調整，官方寫變更可能最多 24 小時才生效。邀請時行事曆活動必須有有效的 Teams 會議連結。來源：邀請 Fireflies 加入 Microsoft Teams（查核 2026-11-11）。
語言設定：中文、台灣與混合語言
路徑依官方說明，可從兩處設定預設語言（預設為 English (Global)）：
- 設定 → Recording & Privacy（Personal）→ Recording 區塊的 Meeting language，選完會自動儲存。
- 首頁右側 Settings 的 Meeting Settings，選完需按 Save。
單場會議：在 Upcoming 找到該場，點語言圖示另選語言；官方寫這只適用你擁有或主持的會議，且不會改掉全域預設。上傳音訊或影片前，也可先選轉寫語言。來源：設定會議語言、支援語言（查核 2026-11-11）。
和繁中使用者特別相關的官方選項：
| 選項 | 官方怎麼寫 | 適用情境（依官方，非實測） |
|---|---|---|
Chinese (zh)、Chinese (China)（zh-CN）、Chinese (Taiwan)（zh-TW） |
列在 100+ 支援語言表 | 會議主要說單一語言時，可把預設或單場語言設為 zh-TW |
| Auto-detect | 只轉寫「主導」的一種語言 | 各場會議語言不同、但單場大致只用一種語言 |
| Multi-Language (Auto-Detect)（Beta） | 可在同一場偵測並轉寫多種語言，官方寫支援 60 種以上（表中中文為 zh），甚至同一句切換；僅 Business、Enterprise |
中英夾雜、或與會者切換語言。不要用一般 Auto-detect 處理多語場次 |
其他官方限制：
- 單語模式的完整清單與 Multi-Language 的 60+ 清單範圍不同。官方解釋：100+ 是單語轉寫；多語模式需要更進階的偵測，目前支援較少。
- 多語模式下，會議摘要會用主導語言撰寫。例如英語講得最多，摘要就是英語，即使過程夾雜其他語言。官方尚不支援只改摘要語言、不動逐字稿。
- 會議處理完成後，官方提醒不要再改該場語言，否則可能重新處理逐字稿與摘要，影響多語場次的結果。
- 若要下載「另一種語言」的逐字稿，官方寫需先以該語言重新轉寫，再從 Meeting Notepad 下載。
- 定價頁 FAQ 仍把英語以外的語言標為 beta。請同時看語言清單與這段 FAQ，不要只看行銷句。
繁中逐字稿是否正確、zh-TW 與 zh-CN 差別有多大、中英夾雜用 Multi-Language 好不好，一律列為待測。
會後：摘要、修正與匯出
會議處理完成後，到左側 Meetings 打開該場。官方預設的 General Summary 模板包含：Meeting Keywords、Meeting Overview、Meeting Notes、Time-stamped Notes，以及 Action Items（並可能帶 Create／Draft 連到 AskFred）。可調整筆記長度（Concise／Detailed）、改用內建模板（如 1:1、Team Meeting、Standup）或自訂模板；官方寫切換模板與調整長度不消耗 AI credits。若另外增加自訂區段，官方寫每個多出來的區段在產生新摘要時會用 1 個 AI credit。Pro 以上可展開單一摘要重點看更多脈絡。若你先改了逐字稿或講者標籤，可用會議標題旁選單「Regenerate Summary」（官方寫僅會議擁有者或主持人可操作）。來源：AI 會議摘要（查核 2026-11-11）。
不要讓自動摘要直接變成對外結論，尤其是訪談或課程素材；請先人工對過逐字稿。這與本站支柱頁的建議一致，也適用後續配音或剪輯。
匯出（官方：下載逐字稿、摘要與錄音，查核 2026-11-11）：
- 下載功能需 Pro 或以上。 免費方案若看不到或無法按下 Download，請先核對方案，不要假設介面故障。
- 在會議畫面下方中央按 Download。
- 逐字稿可選 PDF、DOCX、SRT、CSV、JSON、MD，並可加時間戳、講者標籤；預設含 Fireflies 品牌，付費方案可選移除品牌。
- 摘要可選 DOCX、PDF、JSON、MD，可含時間戳與 AI Skills 產出。
- 音訊為 MP3，影片為 MP4。影片選項只在該場有錄到視訊時出現。
關於「誰能錄影片」，官方頁面並不完全一致：下載說明寫視訊錄製可見於 Pro、Business、Enterprise；加入與錄製 FAQ 則寫「Business 或以上」，並到 Settings > Meeting Settings 開啟。購買前請同時核對定價比較表與產品內設定，本文不自行裁決哪一頁較新。上傳的音檔官方寫講者會是 Speaker 1、Speaker 2 這類通用標籤，需自行重新標示；講者辨識主要在機器人加入視訊會議或使用 Chrome 擴充功能時。
查看 Fireflies.ai 方案並註冊（合作夥伴連結）
方案與計費（僅列官方數字）
金額為官方計費說明所列美元標價，未含稅；以席次計費，把同事加入工作區即佔一個席次。方案與價格會改，購買前請再打開來源頁。來源：計費、方案與 AI credits、定價頁（查核 2026-11-11）。
| 方案 | 官方標價（每使用者） | 本頁有核到的重點（非完整功能表） |
|---|---|---|
| Free | $0 | 可註冊使用；下載逐字稿／摘要／錄音需升級到 Pro 以上 |
| Pro | 年繳 $10／月，或月繳 $18／月 | 官方寫 Pro 以上可下載；定價頁稱付費方案有較多轉寫額度與進階匯出、整合 |
| Business | 年繳 $19／月，或月繳 $29／月 | Multi-Language Mode；定價頁並提到較高的團隊 API 上限、分析、private channels、視訊錄製等團隊功能 |
| Enterprise | 年繳 $39／月 | 另議條款與進階資安選項；定價頁列出 HIPAA-ready（需 BAA）等項目 |
補充（同樣來自官方計費說明，查核 2026-11-11）：
- 升級立即生效並按比例補差價；降級在下一期生效。取消後在本期結束時降回 Free，期間仍可使用已付費功能與資料。
- 摘要、轉寫與回顧郵件不會用 AI credits 計費。 AI credits 用於 AI Skills、Personal Assistant、Voice Agents、AskFred on Live Assist 等進階功能。註冊時有一次性 credits（Free／Pro 20、Business 30、Enterprise 50），全團隊共用、不隨席次增加。付費加購表與自動升級規則請直接讀計費說明，啟用前看清楚 Auto-Upgrade；官方寫加購的 credits 未用完不會跨期保留，且 AI credits 不可退款。
- 付費方案可另購機器人顯示名稱（加入 FAQ 寫：5 位使用者共用名稱 $5／月，或每位使用者個別名稱 $5／月）。這不是方案本體價格。
- 官方寫 Pro 與 Business 使用會議機器人或 Chrome 擴充功能轉寫沒有按月速率限制；API、Dialer、批次上傳則有限制，細節見開發者文件，本文不轉述未核對的數字。
隱私、安全與錄音同意
官方定價頁與安全說明寫：靜態資料使用 256-bit AES、傳輸使用 256-bit SSL/TLS；宣稱符合 SOC 2、GDPR，並提到 ISO 42001；Enterprise 在 Private Storage 前提下可談 HIPAA 與教育相關協議。官方並寫：不會用你的會議內容訓練 AI 模型，且契約禁止其 AI 供應商用這些內容訓練；客戶保留資料所有權（以服務條款為準）。來源：定價頁（查核 2026-11-11）。這些是廠商自述的合規項目，不是本站稽核結論。
同意與通知（來源：錄音同意與會議合規，查核 2026-11-11）：
- 部分平台會在錄製前跳出需核准的提示（官方舉 Zoom 的錄音請求、以及使用 Google Meet SDK 時的核准）。有人拒絕，Fireflies 就不會加入。
- 沒有提示時，官方改走 opt-out：機器人進房並在聊天室發訊息，但這不一定滿足各地法規，你仍應告知並在需要時取得同意。
- 可在設定開啟合規通知：開會前約 1 小時寄信（可改信件內容；收件人可點連結拒絕，則 Fireflies 不加入）；並可開啟會議聊天室通知（含隱私說明與指令）。官方在同一篇說明的不同段落，對
/ff pause、/ff leave適用平台的寫法不完全一致（一處寫 Google Meet、Teams 與 Zoom，FAQ 又寫指令目前僅 Google Meet）。請以你實際會議平台測試，不要只靠轉述。 - 可暫停、繼續或把機器人移出會議。暫停只影響之後的內容；與會者也可要求主持人或 Fireflies 支援刪除資料。
- 若改用桌面版 Take Notes（不靠機器人），官方有浮水印、語音同意提示與聊天室訊息等預設通知，關閉後改由你負責告知並遵守適用法律。
在台灣錄製會議或訪談，還可能涉及個資與錄音同意等規範。請依你的使用情境自行確認適用法律，必要時諮詢專業人士。本站只轉述官方產品機制，不提供法律意見。
常見問題
Q：繁中會議應該選哪一種語言？
A：若整場主要說台灣使用的華語，官方語言表可選 Chinese (Taiwan)（zh-TW）。若同一場會中英切換，官方建議用 Multi-Language Mode（僅 Business、Enterprise；表列中文為 zh），不要只用會選一種主導語言的 Auto-detect。實際準確度為待測。
Q：免費方案能不能下載逐字稿？
A：官方下載說明寫：下載逐字稿、摘要與錄音需 Pro 或以上。免費方案可以註冊、讓機器人加入並在產品內檢視，但不要假設能把檔案匯出到電腦。
Q：中英夾雜的摘要會是中文還是英文？
A：在 Multi-Language Mode 下，官方寫摘要使用會議中的主導語言。目前不能只改摘要語言、保留多語逐字稿。品質為待測。
Q：只把機器人放進會議，算不算已經取得同意？
A：不算。官方寫機器人會現身並在聊天室留言，但這不一定符合各地同意法規。請啟用會前通知，並自行告知與取得必要同意。
Q：Fireflies 的逐字稿可以直接拿去配音或剪 Shorts 嗎？
A：可以作為「先取得稿件」的一環，但請先人工校對。Descript 官方說明中心已寫尚未支援中文逐字稿，因此繁中訪談不要預期在 Descript 裡靠自動逐字稿剪輯。配音請看 ElevenLabs 教學，剪輯請看 Descript 教學，並回到支柱頁比較定位。
Q：價格會變嗎？聯盟連結會讓價格變貴嗎？
A：會變。本文數字查核日是 2026-11-11（Europe/London）。本站揭露採「佣金不提高售價」的常見寫法；實際結帳（含稅與匯率）以官方結帳頁為準。
延伸閱讀
來源
- Fireflies 建立帳號：https://guide.fireflies.ai/articles/9016807101-how-to-create-a-fireflies-account（2026-11-11）
- Fireflies 會前設定：https://guide.fireflies.ai/articles/8198957772-learn-about-setting-up-fireflies-before-a-meeting（2026-11-11）
- Fireflies 支援語言（含 zh-TW）：https://guide.fireflies.ai/articles/2973706448-learn-about-fireflies-supported-languages（2026-11-11）
- Fireflies 設定會議語言：https://guide.fireflies.ai/articles/5788629108-set-your-meeting-transcription-language-default-auto-detect-multi-language-or-custom（2026-11-11）
- Fireflies Multi-Language Mode（Beta）：https://guide.fireflies.ai/articles/2585231364-transcribe-fireflies-meetings-in-multiple-languages-with-multi-language-mode-beta（2026-11-11）
- Fireflies 邀請加入 Zoom：https://guide.fireflies.ai/articles/5503058082-how-to-invite-fireflies-to-zoom-meetings（2026-11-11）
- Fireflies 整合 Zoom：https://guide.fireflies.ai/articles/8956173738-how-to-integrate-zoom-with-fireflies（2026-11-11）
- Fireflies 邀請加入 Google Meet：https://guide.fireflies.ai/articles/7581948912-how-to-invite-fireflies-to-google-meet-meetings（2026-11-11）
- Fireflies 邀請加入 Microsoft Teams：https://guide.fireflies.ai/articles/1095228584-how-to-invite-fireflies-to-microsoft-teams-meeting（2026-11-11）
- Fireflies 加入與錄製 FAQ：https://guide.fireflies.ai/articles/9554534786-how-fireflies-joins-and-records-your-meetings-faqs（2026-11-11）
- Fireflies 下載逐字稿、摘要與錄音：https://guide.fireflies.ai/articles/3319752033-how-to-download-transcripts-summaries-and-meeting-recordings-from-fireflies（2026-11-11）
- Fireflies AI 會議摘要：https://guide.fireflies.ai/articles/9547055509-Fireflies-AI-Meeting-Summaries%3A-View%2C-Customise%2C-Expand%2C-Regenerate（2026-11-11）
- Fireflies 錄音同意與會議合規：https://guide.fireflies.ai/articles/7003995379-Recording+Consent+and+Meeting+Compliance+in+Fireflies%3A+Opt-In%2C+Opt-Out%2C+and+Controls（2026-11-11）
- Fireflies 計費、方案與 AI credits：https://guide.fireflies.ai/articles/9606045468-fireflies-billing-terms（2026-11-11）
- Fireflies 定價頁：https://fireflies.ai/pricing（2026-11-11）
- Descript 支援的轉寫語言：https://help.descript.com/script-editing/supported-transcription-languages（2026-11-11）
修正與更新：若官方條款、價格或語言支援變動，或實測完成，應改日期並更新對應段落。